Оновлено: 13 липня 2026
Політика конфіденційності
Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту, який належить проєкту «Освіта у Польщі» (OsvitaPoland). Використовуючи сайт та/або залишаючи заявку через форми на сайті, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики. Ми обробляємо персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI.
1. Володілець персональних даних
Володільцем персональних даних є проєкт «Освіта у Польщі» / OsvitaPoland, який здійснює діяльність через представництва у м. Києві (Україна) та м. Радом (Польща).
З усіх питань обробки персональних даних звертайтесь на info@osvitapoland.com.
2. Які дані ми збираємо
Дані, які ви надаєте добровільно через форми на сайті: ім'я, номер телефону, e-mail (за наявності поля), зміст вашого звернення чи запитання, обраний напрямок навчання.
Технічні дані, що збираються автоматично: IP-адреса, тип і версія браузера, дата й час відвідування, переглянуті сторінки, дані файлів cookie та подібних технологій — докладніше в розділі «Файли cookie».
3. З якою метою ми обробляємо дані
Обробка заявок і звернень, консультування щодо освітніх програм у Польщі.
Зв'язок із вами телефоном, e-mail або месенджерами щодо наданих послуг.
Покращення роботи сайту та якості послуг.
Аналітика відвідуваності сайту (Google Analytics).
Показ релевантної реклами та оцінка ефективності рекламних кампаній (Google Ads, Meta Pixel) у межах, дозволених застосовним законодавством.
Виконання вимог законодавства.
4. Правові підстави обробки
Ваша згода, яку ви надаєте, заповнюючи форму на сайті (відмітка «Згоден на обробку персональних даних») або продовжуючи користуватися сайтом після ознайомлення з цією Політикою.
Ви можете відкликати згоду в будь-який момент, звернувшись на info@osvitapoland.com — це не впливає на правомірність обробки, здійсненої до відкликання.
5. Кому ми можемо передавати дані
Дані можуть передаватися третім особам виключно в обсязі, необхідному для досягнення мети обробки: постачальникам технічних сервісів (хостинг, e-mail-розсилки); Google LLC (Google Analytics, Google Ads) та Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel) — для аналітики та реклами; державним органам — виключно у випадках, передбачених законодавством.
Google та Meta можуть обробляти дані на серверах за межами України, у тому числі в США, відповідно до власних політик конфіденційності цих компаній.
Ми не продаємо персональні дані третім особам.
6. Файли cookie
Сайт використовує файли cookie та подібні технології для забезпечення роботи сайту, аналітики відвідуваності та реклами.
Необхідні cookie забезпечують базову роботу сайту — наприклад, збереження вибору мови або статусу ознайомлення з повідомленням про cookie.
Аналітичні cookie (Google Analytics) дозволяють збирати знеособлену статистику відвідуваності.
Рекламні cookie (Google Ads, Meta Pixel) використовуються для оцінки ефективності реклами та показу релевантних оголошень.
Ви можете видалити або заблокувати cookie в налаштуваннях свого браузера в будь-який час — це може вплинути на роботу окремих функцій сайту.
7. Строк зберігання даних
Дані, надані через форми, зберігаються протягом строку, необхідного для обробки вашого звернення та надання консультації, але не довше 3 років з моменту останнього контакту, якщо інше не передбачено законодавством.
Строки зберігання окремих cookie-файлів вказані в таблиці нижче.
8. Ваші права
Отримати інформацію про те, чи обробляються ваші персональні дані, та отримати доступ до них.
Вимагати виправлення неточних даних.
Вимагати видалення даних, якщо відсутні законні підстави для їх подальшої обробки.
Відкликати згоду на обробку в будь-який момент.
Заперечувати проти обробки даних для цілей прямого маркетингу.
Для реалізації цих прав звертайтесь на info@osvitapoland.com. Ви також маєте право звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
9. Неповнолітні
Сайт не призначений для збору персональних даних дітей віком до 16 років без участі батьків або законних представників. Якщо ви є неповнолітнім, будь ласка, заповнюйте форми на сайті за участю батьків або опікунів.
10. Захист даних
Ми вживаємо розумних технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, втрати чи розголошення.
11. Зміни до Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення вгорі.
12. Контакти
З усіх питань щодо цієї Політики звертайтесь: info@osvitapoland.com.
Основні файли cookie, що використовуються на сайті
Точний перелік залежить від того, які теги активовані в Google Tag Manager.
| Cookie / сервіс | Призначення | Термін зберігання |
|---|---|---|
| _ga, _ga_* | Google Analytics — розрізнення користувачів, статистика відвідуваності | до 2 років |
| _gid | Google Analytics — розрізнення користувачів у межах доби | 24 години |
| _gcl_au | Google Ads — оцінка ефективності рекламних кампаній | 90 днів |
| IDE, test_cookie (doubleclick.net) | Google Ads — показ релевантної реклами | до 13 місяців |
| _fbp | Meta Pixel — розрізнення користувачів для рекламних цілей Meta | 90 днів |
| fr (facebook.com) | Meta Pixel — показ релевантної реклами на Facebook/Instagram | до 90 днів |
| op_cookie_notice_dismissed | Технічний (сайт) — запам'ятовує, що ви ознайомились із повідомленням про cookie | безстроково, до очищення браузера |